**Conditions de Livraison pour Shoptacanette.com**
Bienvenue sur Shoptacanette.com ! Nous sommes ravis de vous offrir un service de livraison pratique et fiable via notre partenaire, MondialRelay. Veuillez prendre connaissance de nos conditions de livraison ci-dessous :
**1. Modes de Livraison :**
Nous proposons exclusivement la livraison via MondialRelay. Ce choix a été fait dans le but de garantir une expérience de livraison efficace et économique pour nos clients.
**2. Délai de Livraison :**
Les expéditions de vos commandes sont effectuées chaque lundi. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et du mode de livraison choisi lors de la commande. Généralement, les délais standards de MondialRelay s'appliquent, mais veuillez noter que des retards imprévus peuvent survenir en raison de circonstances exceptionnelles telles que les conditions météorologiques, les jours fériés, etc.
**3. Suivi de Commande :**
Une fois que votre commande a été expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Ce numéro vous permettra de suivre l'état de votre livraison en temps réel sur le site web de MondialRelay.
**4. Frais de Livraison :**
Les frais de livraison seront calculés lors du processus de commande en fonction de votre emplacement et du poids total des produits sélectionnés. Ces frais seront affichés de manière transparente avant que vous ne finalisiez votre commande.
**5. Adresse de Livraison :**
Veuillez vous assurer de fournir une adresse de livraison précise et complète lors de la commande. Tout renseignement incorrect ou incomplet pourrait entraîner des retards ou des problèmes de livraison.
**6. Livraison Internationale :**
Actuellement, nous n'offrons que des livraisons nationales. Les commandes en provenance de l'étranger ne pourront pas être traitées.
**7. Service Client :**
Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous ferons de notre mieux pour résoudre rapidement vos préoccupations et vous offrir une expérience d'achat agréable.
Nous vous remercions d'avoir choisi Shoptacanette.com pour vos achats en ligne. Nous nous efforçons de rendre votre expérience de livraison aussi fluide et satisfaisante que possible. Si vous avez des questions supplémentaires concernant nos conditions de livraison, n'hésitez pas à nous contacter.
